Abonelik İptali
1. Aboneliğinize ait tesisat numarası veya sayaç seri numarası ve kimlik ve İşlemi gerçekleştirecek özel / tüzel şahıs farklı ise, duruma göre şirket yönetim kurulundan yetki belgesi veya vekâlet / imza sirküleri, şirket kaşesi
Güvence bedeli tutarını eşit iki taksit halinde ilki peşin ikincisi faturaya eklenecek şekilde ya da peşin olarak tek seferde ödeyebilirsiniz.
2. Güvence Bedeli İadesi
Güvence bedeliniz abonelik sonlandırma işlemi esnasında tercih ettiğiniz yöntem ile 5 gün içerisinde iade edilecektir. Sözleşmenize ait Güvence Bedelini görüntülemek için tıklayın yönlendirmesiyle GB sorgulama sayfasına yönlendirilecektir.
Güvence Bedeli iadesi için PTT seçeneğini de kullanabilirsiniz. Güvence Bedeli iade işlemi sırasında PTT şubelerinde işlem ücreti tahsil edileceğini hatırlatmak isteriz.
3. Kanal seçenekleri
Güvence bedeli tutarını eşit iki taksit halinde ilki peşin ikincisi faturaya eklenecek şekilde ya da peşin olarak tek seferde ödeyebilirsiniz.
Enerjisa Mobil
Tahliye menüsünde sonlandırmak istediğiniz sözleşmeyi seçip işlemi tamamladıktan sonra abonelik yaptırma sayfasına giderek yeni tesisatınıza ait abonelik işlemini tamamlayabilirsiniz.
Enerjisa Online Hizmetler Merkezi
Tahliye menüsünde sonlandırmak istediğiniz sözleşmeyi seçip işlemi tamamladıktan sonra abonelik yaptırma sayfasına giderek yeni tesisatınıza ait abonelik işlemini tamamlayabilirsiniz.
Enerjisa Hizmet Noktaları
Yeni aboneliğiniz için gerekli olan bilgilerle Hizmet noktamıza gelmeniz yeterli olacaktır.
Çağrı Merkezi
444 4 372
